Expertises
Six familles de questions. Une seule équipe responsable.
Chaque étude est conçue autour de la décision qu’elle doit éclairer, menée par nos équipes et livrée en arabe, en français ou en anglais.
01
Études de marque et de produit
Savoir où en est votre marque, et quoi changer.
- Notoriété, image et positionnement face à la concurrence
- Suivi de la santé de marque dans le temps
- Tests de nom, de logo, de packaging et de prix
- Tests à l’aveugle et tests de concept avant lancement
02
Études de comportement
Comprendre comment les gens choisissent, achètent et consomment vraiment.
- Usages, habitudes, attitudes et motivations
- Freins et leviers d’achat
- Segmentation comportementale de vos cibles
- Profils et parcours des acheteurs en point de vente
03
Études de satisfaction
Entendre l’insatisfaction avant qu’elle ne fasse partir vos clients.
- Baromètres de satisfaction client
- Client mystère et benchmarks de service
- Entretiens de sortie et clients perdus
- Satisfaction et engagement des collaborateurs
04
Communication et publicité
Tester le message avant d’acheter l’espace.
- Pré-tests d’un ou plusieurs messages
- Compréhension, adéquation et perception
- Mémorisation et persuasion après campagne
- Évaluation des canaux médias utilisés
05
Sondages d’opinion
Mesurer ce que pense l’opinion, vague après vague.
- Sondages nationaux et régionaux
- Perception des citoyens et des consommateurs
- Baromètres en plusieurs vagues
- Études de perception pour les institutions
06
Suivi et évaluation de programmes
Montrer aux bailleurs et aux conseils ce qu’un programme a changé.
- Enquêtes de référence, à mi-parcours et finales
- Évaluation d’impact
- Perception des bénéficiaires
- Pour bailleurs, ONG et institutions publiques
Une question qui mérite des données fiables ?
Nous répondons sous deux jours ouvrés avec une première approche méthodologique.